Wat is retail media?
Retail media is een snelgroeiende vorm van adverteren waarbij merken reclame maken binnen de kanalen van retailers, zowel online als offline. Denk aan advertenties op websites van winkels, apps, in-store schermen of digitale displays in filialen. Omdat retailers beschikken over uitgebreide klantdata, is retail media zeer effectief en doelgroepgericht.
Retail media combineert het bereik van een retailer met de commerciële kracht van directe verkoop. Merken zijn zichtbaar op het moment dat de consument al in de koopmodus zit, wat de kans op conversie aanzienlijk vergroot. Deze vorm van adverteren speelt daarmee perfect in op het veranderende consumentengedrag, waarbij de winkel zowel een verkoop- als marketingkanaal wordt.
Retail marketing: de kracht van het verkooppunt
Retail marketing draait om het beïnvloeden van consumentengedrag op de plek waar de aankoop plaatsvindt. Via slimme campagnes, displays, schapcommunicatie of digitale middelen zorgen merken ervoor dat hun producten opvallen tussen alle andere keuzes.
Retail media is daar een belangrijk onderdeel van geworden. Waar vroeger alleen fysieke displays en schapmaterialen gebruikt werden, bieden retailers nu een mix van offline en digitale tools aan, vaak aangedreven door klantdata. Hierdoor wordt retail marketing steeds efficiënter en meetbaarder. De winkelvloer verandert van een passieve verkoopplek naar een dynamisch communicatieplatform.
Bovendien kunnen merken via retail marketing inspelen op seizoensgebonden trends, nieuwe productintroducties en actuele promoties. Denk bijvoorbeeld aan het uitlichten van barbecueproducten in de zomer of verzorgingsproducten rond de feestdagen.
Adverteren in retail: hoe werkt het?
Bij adverteren in retail draait alles om zichtbaarheid op het juiste moment. Retailers bieden adverteerders verschillende plekken aan:
Online: denk aan gesponsorde producten, banners of e-mailcampagnes binnen het platform van de retailer.
In-store: digitale schermen, schapkaarten, vloercommunicatie, geurmarketing of zelfs augmented reality.
Crossmediaal: combinaties van online én fysieke campagnes via één centraal platform.
Met de toename van first-party data – data die retailers zelf verzamelen – is de kwaliteit van doelgroepsegmentatie sterk verbeterd. Hierdoor kunnen adverteerders hun boodschap nauwkeurig afstemmen op levensfase, aankoopgedrag of interesses van de consument.
Adverteren bij supermarkten
Supermarkten zijn een populaire plek voor retail media, vooral voor A-merken in de FMCG-branche. Bekende supermarkten bieden inmiddels volwaardige mediadiensten aan:
- Albert Heijn: via AH Media Services kun je adverteren in de app, op de website, in folders en op digitale schermen in winkels.
- Jumbo: biedt via Jumbo Media mogelijkheden voor digitale displays, bannering, winkelactivatie en doelgroepgerichte e-mails.
- PLUS, Dirk, Coop en andere formules: steeds meer supermarkten ontwikkelen eigen mediakanalen of werken samen met externe retailmedia-netwerken.
Supermarkten beschikken over rijke klantdata, vaak gekoppeld aan bonuskaarten of klantenpassen. Daardoor is doelgroep gericht adverteren hier bijzonder effectief. Denk aan gepersonaliseerde aanbiedingen die aansluiten bij iemands koopgedrag of familieomstandigheden. Bovendien zijn supermarkten locaties met een hoge bezoekfrequentie, wat het bereik vergroot.
Adverteren in winkelcentra
Winkelcentra bieden adverteerders unieke kansen om een breed publiek te bereiken. Denk aan grote digitale schermen op centrale plekken, zoals entrees of foodcourts.
Campagnes kunnen lokaal, regionaal of landelijk worden ingezet. Je kunt zelf bepalen of je de nadruk wilt leggen op branding, acties of productintroducties. Bovendien kan de campagne worden versterkt door bijvoorbeeld sampling, events of instore activaties. De combinatie van digitaal en fysiek contact zorgt voor een krachtige beleving bij de consument.
Adverteren in winkelstraten
In drukbezochte winkelstraten kan retailmedia ook worden ingezet via abri’s, digitale displays of gevelprojecties. Deze vorm van adverteren is ideaal voor:
- Winkels die in de buurt liggen van de locatie
- Acties die onmiddellijke aandacht vragen
- Branding van nieuwe producten of diensten
Winkelstraatreclame werkt goed in combinatie met citymarketing of lokale evenementen. Door in te spelen op het moment en de locatie, maak je impact op straatniveau. De fysieke aanwezigheid van een merk in de publieke ruimte draagt ook bij aan merkherkenning en top-of-mind awareness.
Adverteren bij HEMA
HEMA is niet alleen een geliefde winkelketen, maar ook een aantrekkelijke retailmedia-partner. HEMA biedt merken de mogelijkheid om:
- Producten extra onder de aandacht te brengen via schapkaartjes en displays
- Zichtbaar te zijn op digitale schermen bij de ingang of in de kassa-omgeving
- Mee te draaien in de wekelijkse nieuwsbrief of op HEMA.nl
De kracht van HEMA ligt in haar brede publiek en loyale klantenkring. Campagnes die inspelen op betaalbaarheid en gemak doen het hier goed. Denk aan samenwerkingen rond schoolseizoenen, feestdagen of cadeautips – momenten waarop HEMA sterk scoort.
Adverteren bij AH
Albert Heijn is koploper in retail media in Nederland. De supermarkt biedt een scala aan mogelijkheden:
- Gesponsorde producten op AH.nl of in de app
- Digitale schermen in winkels
- Actiecommunicatie via folders en e-mail
- Personalisatie op basis van Bonuskaart-data
Met miljoenen wekelijkse bezoekers en uitgebreide klant inzichten is AH een ideale partner voor merken die willen adverteren op het juiste moment en de juiste plaats. Door de combinatie van fysieke en digitale contactpunten is het mogelijk om de consument te begeleiden door de hele customer journey – van oriëntatie tot aankoop.
Adverteren bij Jumbo
Ook bij Jumbo zijn de mogelijkheden groot. Hun platform maakt gebruik van klantdata uit de Jumbo Extra’s-app en kassadata om advertenties doelgroepgericht in te zetten.
Mogelijkheden zijn o.a.:
- Digitale schermen bij ingang of schap
- E-mailcampagnes
- Acties in folders of de Jumbo-app
- Productplaatsing in content zoals recepten
Jumbo is sterk in lokaal bereik en loyaliteit. Ideaal voor merken die inspelen op gezin, gemak en voordeel. Bovendien maakt Jumbo gebruik van sterke seizoenscampagnes – denk aan de kerstperiode, het WK of Koningsdag – waar merken op mee kunnen liften voor extra zichtbaarheid.
Adverteren bij Hypotheekvisie
Retailmedia is niet alleen voor supermarkten of winkelketens. Ook dienstverleners zoals Hypotheekvisie bieden kansen. Denk aan:
- Zichtbaarheid in wachtruimtes of op schermen in de vestigingen
- Online banners binnen hun afsprakenportaal
- E-mailnieuwsbrieven gericht op huizenzoekers
Adverteren bij Hypotheekvisie is relevant voor bijvoorbeeld energieleveranciers, woninginrichters of verzekeraars die zich richten op (ver)kopers van woningen. Juist op zulke sleutelmomenten in het leven is er ruimte voor gerichte commerciële boodschappen.
Adverteren bij DA
DA drogisterijen hebben een vertrouwd imago en een trouwe klantenbasis. Merken kunnen hier onder andere adverteren via:
- Displays op de winkelvloer
- Digitale schermen bij de kassa
- Productcampagnes in folders of nieuwsbrieven
- Actiecommunicatie in DA-magazines
- DA is aantrekkelijk voor merken in verzorging, gezondheid en beauty. Door de koppeling met kassadata is het mogelijk om campagnes te evalueren op basis van verkoopresultaten. Daarnaast lenen de winkels zich goed voor productdemonstraties of proefverpakkingen.
Doelgroep gericht adverteren
Een van de grootste voordelen van retailmedia is de mogelijkheid tot doelgroepgericht adverteren. Dankzij klantdata zoals aankoophistorie, demografie, winkelgedrag en loyaliteitsgegevens, kunnen merken hun campagnes extreem nauwkeurig richten. Enkele voorbeelden:
- Jonge gezinnen bereiken via boodschappenapps
- Beauty-liefhebbers targeten via drogisterijen
- Lokale klanten benaderen rondom een vestiging
- Bewuste kopers aanspreken met duurzame producten
Woningkopers via hypotheekvisie
Retailmedia biedt dus niet alleen bereik, maar vooral ook relevantie. En dat maakt het zo krachtig in een overvolle markt. Dankzij realtime inzichten kan bovendien snel worden bijgestuurd, wat de effectiviteit verder verhoogt.
Conclusie
Retailmedia is niet meer weg te denken uit de marketingmix van merken die zich richten op consumenten. Of je nu zichtbaar wilt zijn in de supermarkt, een winkelstraat, een HEMA-filiaal of zelfs bij Hypotheekvisie – er zijn talloze mogelijkheden om jouw merk onder de aandacht te brengen op plekken waar mensen al actief zijn in de koopmodus.
Door de combinatie van rijke klantdata, directe verkoopkanalen, hoge bezoekersaantallen en slimme advertentiemogelijkheden is retail media een van de meest effectieve vormen van doelgroepgerichte marketing van dit moment. Met de opkomst van nieuwe technologieën zoals AI en dynamic pricing, zal retailmedia zich de komende jaren alleen maar verder ontwikkelen.
Hebben we je interesse gewekt? Neem dan nu contact met ons op!
